Az IT.DOT Kft. üzleti folyamataiban az MSZ EN ISO 9001:2015 szabvány szerint kidolgozott és fenntartott minőségirányítási rendszert alkalmaz.
A szabvány követelményeit, ajánlásait tekintjük mérvadónak minden folyamatunk kidolgozásában, bevezetésében.
Vezetőségünk célja:
- a folyamatos, stratégiai döntéseken alapuló fejlődés;
- a vevői igények megismerése, feltárása és az azoknak történő magas szintű megfelelés biztosítása;
- értékesítési, tervezési és gyártási folyamatunk magas szinten tartása és folyamatos fejlesztése a kockázatok és lehetőségek elemzésének figyelembevételével;
- a folyamatok gondos megtervezése, kidolgozása, ellenőrzése, a szükséges fejlesztések, módosítások kezdeményezése;
- a hatáskörök és felelősségi körök meghatározásán keresztül megfelelő és pontos belső-, és külső kommunikáció biztosítása;
- a dolgozóink igényeinek megismerése, kompetenciáik fejlesztése, mellyel azt kívánjuk elősegíteni, hogy munkatársaink azonosulni tudjanak elvárásainkkal, illetve mindennapi munkájukban építsenek is ezen ismereteikre;
- dokumentáltan ellenőrzött és nyomon követhető tevékenységek biztosítása
- megfelelő, biztonságos munkakörnyezet kialakítása;
- a vevői, alvállalkozói és beszállítói partnereinkkel egyaránt hosszú távú üzleti kapcsolat kialakítása és fenntartása.
A minőségpolitika kinyilvánításával vezetőségünk felelőssége és szándéka mellett azt is kijelenti, hogy folyamatosan működteti az MSZ EN ISO 9001:2015 szabványnak megfelelő minőségirányítási rendszert, melyet az elért eredményeket folyamatosan értékelve fejleszt és a működtetés, fenntartás feltételeit biztosítja.
Kelt: Dunakeszi, 2020. 03. 30.